Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты

Счастье и самооценка в большей степени зависят от качества наших взаимоотношений с окружающими людьми. Бывает, что конфликты с родственниками и друзьями могут опустить наши настроение до минимума, а иногда и незначительные ссоры с знакомыми людьми могут полностью выбить из колеи. Не всегда мы знаем, как разрешить проблему и не ухудшить ситуацию, а порой углубляем ее только больше. В чем причина? Как можно улучшить отношения с теми, с кем мы уже имеем сложности? Какие шаги нужно предпринять, чтобы создать гармоничные отношения с окружающими людьми? Книга популярного американского психолога ответит на все эти вопросы и многие другие. Автор утверждает, что каждый человек может научиться устанавливать качественные отношения с окружающими людьми и уметь разрешать конфликты, будь то кратковременные или долгие. Книга наполнена множеством практических рекомендаций, основанных на реальных примерах, а не на долгих теоретических рассуждениях. Это отличное практическое руководство для всех желающих радоваться общению и жить счастливо.