На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
| Автор | Сергей Кузин |
|---|---|
| Читает | Геннадий Смирнов |
| Серия | Психологический бестселлер (Эксмо) # 1 |
| Год | 2016 |
| Длительность | 10 ч 25 мин |
Описание аудиокниги
Сергей Кузин «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы». Чтец: Геннадий Смирнов. Длительность: 10:25:00.
Из этой аудиокниги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге.
Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес.
Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории?
Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!
Об авторе:
Сергей Кузин – международный эксперт по бизнес-коммуникациям, кандидат психологических наук, бизнес-тренер. С 2003 года провел сотни тренингов в странах СНГ, Европы и США. Выступает в качестве приглашенного эксперта на радио и ТВ. Среди его клиентов – депутаты Государственной думы, мэры городов, первые лица и руководство компаний.
